Nos rédacteurs recherchent, testent et recommandent indépendamment les meilleurs produits; vous pouvez en savoir plus sur notre processus d'examen ici. Nous pouvons recevoir des commissions sur les achats effectués à partir de nos liens choisis.
4.7Objectif AC
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Ce que nous aimonsPrix bas et adéquation des prix
Large sélection de 42 marques
Processus de commande facile et expédition rapide
Garantie de remboursement
Livraison gratuite sur les commandes de 99 $ +
Conception de site simple
Pas d'examen de la vue en ligne
AC Lens offre un prix avantageux, une commande facile et une livraison rapide pour une vaste gamme de marques de lentilles de contact.
Acheter sur Aclens.com4.7Objectif AC
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Acheter sur Aclens.comNous avons acheté l'objectif AC afin que notre évaluateur puisse tester en profondeur le site Web, la livraison, le service client et les contacts. Continuez à lire pour notre examen complet du produit.
Je ne peux voir qu'un pouce devant mon visage sans lentilles de contact, donc avoir une source fiable pour les acheter est quelque chose que je prends très au sérieux. Même quand même, cela me surprend généralement lorsque je suis «soudainement» à court d’épuisement. C'est là que la commodité de la commande en ligne est essentielle, car entrer chez (et passer une commande) chez l'ophtalmologiste peut être une expérience longue et coûteuse.
Des détaillants de lentilles de contact réputés vendent les mêmes produits de haute qualité et peuvent souvent vous les faire parvenir en moins de temps pour moins d'argent. Dans cette revue, j'essaie le processus de commande avec AC Lens, qui est dans le secteur des lentilles de contact en ligne (et des lunettes) depuis 1996. Continuez à lire pour savoir si ce site Web pourrait rapidement reconstituer mes contacts sans aucun hoquet.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkSite Web: tout simplement parfait
Le site Web AC Lens est sans fioritures mais fait le travail, avec une police simple et des couleurs bleu et blanc parfaitement agréables et un design épuré et facile à naviguer. J'ai pu passer rapidement par le processus de commande en cliquant sur les contacts, puis en choisissant une marque ou un type de lentille de contact. Le site vend une grande variété de marques de lentilles de contact — 42, pour être exact — y compris Boston, Focus, ACUVUE, Clariti et Bausch + Lomb.
Les types proposés sont les produits jetables (quotidiens, hebdomadaires ou mensuels), colorés, astigmatisme torique, presbytie multifocale, perméable aux gaz rigide (RGP) et flacon conventionnel. Sur chaque page de marque ou de type, vous pouvez trier par ordre alphabétique, par best-seller et par prix (de bas en haut ou de haut en bas). Chaque page de produit individuelle comprend une description, des photos, des évaluations et des commentaires des clients. Il existe également une colonne "Objectifs associés" qui pourrait être utile.
Une fois que j'ai trouvé et choisi mes lentilles, j'ai rempli mes informations de prescription et sélectionné un niveau d'approvisionnement (six mois ou 12 mois). Ensuite, j'ai téléchargé une copie de la prescription que j'ai reçue de mon ophtalmologiste en faisant glisser une photo de celle-ci dans la boîte. Vous pouvez également le soumettre par SMS, fax ou e-mail. Enfin, j'ai rempli mes informations de facturation et d'expédition, et j'ai terminé.
Notez qu'en plus des lentilles de contact, AC Lens propose des lunettes, des lunettes de soleil, des lecteurs et des soins oculaires (pensez à des solutions, des traitements pour les yeux secs et rouges, des équipements de protection, etc.).
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Commande: simple et efficace
Le processus de commande sur AC Lens est super rapide et facile. Cela a pris moins de trois minutes, y compris prendre une photo de l'ordonnance et m'envoyer un e-mail pour l'obtenir sur mon ordinateur portable.
J'ai reçu des courriels m'informant de chaque étape du processus: lors de la création de mon compte, de la saisie de ma commande, de la confirmation de la disponibilité de la boîte lors de la vérification de ma prescription, et enfin de la date d'expédition.
J'ai opté pour la livraison standard, qui était gratuite puisque ma commande dépassait 99 $; tout montant inférieur à 5,99 $ pour une expédition standard (cinq à sept jours ouvrables selon le temps qu'il faut pour vérifier les ordonnances), tandis que l'expédition accélérée (trois à quatre jours ouvrables) coûte 8,99 $ et l'expédition de nuit (un jour ouvrable) est de 19,99 $.
L'expédition standard prend cinq à sept jours ouvrables, mais mes contacts ont fini par arriver en seulement trois jours.
J'ai passé ma commande le soir et au moment où je me suis réveillé le lendemain matin, j'avais la confirmation par e-mail en stock et une notification indiquant qu'AC Lens confirmait ma prescription auprès de mon médecin. Quelques heures plus tard, j'ai vu que ma commande était déjà expédiée et que la date prévue était donnée.
La livraison estimée a été répertoriée dans tous les e-mails et ajustée à chaque étape. Ma livraison initiale devait prendre environ 10 jours à compter de la date de commande, mais elle a ensuite été réduite de manière inattendue à sept jours (conformément au délai d'expédition standard susmentionné, le site indique pour la plupart des commandes avec contact). Mieux encore, j'ai fini par avoir mes contacts beaucoup plus tôt. Cela m'indique que le site modifie l'estimation de livraison en fonction de commandes spécifiques, pas seulement en fonction d'une estimation générale.
J'ai trouvé les e-mails clairs et concis et AC Lens ne m'a pas envoyé de correspondance superflue qui obstruait ma boîte de réception. Mieux encore, mes contacts ont fini par arriver en seulement trois jours. Oui, cela fait partie de la fenêtre accélérée, et pourtant, je n'ai payé que pour la version standard.
Le processus de commande sur AC Lens est super rapide et facile.
Les contacts et l'emballage simple (qui est livré avec un nouvel étui à contacts pratique et des autocollants «R» et «L» à placer sur les paquets de lentilles et / ou votre étui) étaient de très haute qualité, tout comme ce à quoi je voulais en venir. le cabinet du médecin ou tout autre détaillant en ligne réputé.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkService client: disponible et utile
AC Lens dispose d'une équipe de service à la clientèle de qualité, compétente et serviable. J'ai obtenu une réponse rapide à mes questions par e-mail et par téléphone. Lorsque j'ai appelé, je n'ai été en attente que quelques minutes avant de pouvoir parler à une personne réelle. Les courriels ont également reçu une réponse rapide. AC Lens n’a pas accès 24 heures sur 24 à des représentants comme certains de ses concurrents (comme 1-800 Contacts), mais je n’avais pas de questions si urgentes que je ne pouvais pas attendre.
Les produits de la société sont assortis d’une garantie de remboursement et peuvent être retournés pendant un an à compter de l’achat pour quelque raison que ce soit.
Il existe également une section FAQ complète avec à peu près toutes les questions auxquelles je pourrais penser, y compris "Puis-je nager avec mes lentilles de contact?" "Quelle est la différence entre les lentilles RGP et les lentilles souples?" et "Si je ne porte mes lentilles de contact jetables que pendant deux semaines à temps partiel, dois-je quand même les remplacer toutes les deux semaines?" À l'exception des lentilles spécialisées et sur mesure comme RGP et autres lentilles personnalisées, les produits de la société sont assortis d'une garantie de remboursement et peuvent être retournés pendant un an à compter de l'achat pour quelque raison que ce soit.
Verywell Health / Sarah VanbuskirkPrix: imbattable
AC Lens a les meilleurs prix que j'ai trouvés. Pour mon pack de 24 Acuvue Oasys avec Hydraclear Plus, 1-800 Contacts coûte 152 $, ContactsDirect 141 $, Walmart 140 $, Lens.com 110 $ et Simple Contacts 120 $. Je les ai achetés chez AC Lens pour seulement 96 $.
De plus, bon nombre de ces détaillants s'attaquent à des frais de service supplémentaires qui augmentent encore plus le prix. AC Lens n'a pas de frais «cachés» et offre une réduction de 20% aux nouveaux clients. Cela a ramené ma commande de 192 $ (pour deux boîtes, une pour chaque œil) à seulement 154 $. Mieux encore, je n'avais pas besoin de m'inscrire à un service d'abonnement, d'envoyer quoi que ce soit par la poste ou de sauter à travers des obstacles pour obtenir la réduction. Je viens de taper le code proposé en haut de la page, et hop, mon total dû a été réduit.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à un service d'abonnement, cependant: il y a une case à cocher sur chaque page de produit qui demande au site de vous envoyer une boîte pour une plage de dates récurrente. Cela vous permet de bénéficier de la livraison gratuite et de 10% de réduction sur toutes les commandes futures, et il peut être modifié ou annulé à tout moment. AC Lens égalera également les prix et accordera un bonus de 5% de réduction sur les prix de tout autre concurrent que vous trouverez dans les sept jours suivant l'achat.
Vous pouvez également récupérer le prix de vos lentilles de contact (jusqu'à concurrence de votre allocation annuelle maximale) en soumettant un formulaire d'assurance de la vue. Il vous suffit d'imprimer et de remplir le formulaire de remboursement hors réseau. Ensuite, soumettez-le à votre assurance avec une copie de votre reçu AC Lens.
Objectif AC vs contacts 1-800
J'ai testé ces deux détaillants en ligne et j'ai constaté qu'ils étaient tous deux des sources fiables et de haute qualité pour les lentilles de contact. 1-800 Contacts excelle dans la livraison rapide et possède le plus grand stock de lentilles disponibles. Il a également un design de site Web effronté qui lui donne de la personnalité. Cependant, le plus grand avantage de 1-800 Contacts est son examen de la vue en ligne, qui peut prolonger la durée de vie des ordonnances expirées.
Le site AC Lens est plus simple, mais il offre une expérience rapide et facile et un prix beaucoup moins cher pour les mêmes produits. Entre la différence de prix et le code de nouveau venu appliqué, j'ai économisé 56 $ en commandant sur AC Lens, et j'ai en fait obtenu mes lentilles deux jours plus rapidement. Ainsi, à moins que vous n'ayez besoin d'utiliser la fonction d'examen de la vue pour renouveler votre ordonnance en ligne, AC Lens est clairement le gagnant dans le département du budget.
Verdict finalOui, achetez-le!
AC Lens est un excellent choix pour l'achat de lentilles de contact. Bien qu'il n'offre pas de fioritures ou de marketing sophistiqué, il offre un processus de commande rapide et sans tracas, une garantie de remboursement et des prix nettement inférieurs à ceux de la concurrence.
Spécifications
- Nom du produit ACLens.com
- Marques 42
- Délai d'expédition standard 5-7 jours ouvrables
- Frais d'expédition Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 99 $
- Heure de livraison 7-10 jours
- Service Clients 1-888-248-5367; [email protected]
- Heures de service à la clientèle De 8 h à 20 h M-F; 9 h à 17 h 30 Sam; 12 h à 19 h Soleil EST
- Retour Aucune question posée, garantie de remboursement sous 1 an