Vous avez le droit de consulter gratuitement vos propres dossiers médicaux. Cependant, si vous souhaitez obtenir une copie de vos dossiers médicaux, votre hôpital est susceptible de vous facturer des frais qui couvrent le coût de production de ces copies.
Il y a un certain nombre d'éléments de vos dossiers médicaux, y compris les notes de votre médecin sur vos antécédents médicaux et vos antécédents familiaux, vos résultats de tests, votre plan de traitement, vos ordonnances et vos visites de suivi. Vous avez le droit de voir et d'avoir des copies de toutes ces informations, à quelques exceptions près. Vous n'avez pas le droit de voir ou d'avoir des copies des notes de votre psychiatre, par exemple.
ER Productions Limited / Getty ImagesRecherche du coût de vos dossiers médicaux
Chaque État a ses propres lois sur le montant que vous pouvez payer pour vos dossiers médicaux, qu'ils soient papier, numériques ou d'un autre format. Vous pouvez consulter les taux de frais fournis par le gouvernement de votre propre État, tels que les frais pour la Pennsylvanie et la Géorgie. Plusieurs organisations de défense des droits des patients fournissent également des listes mises à jour des frais admissibles pour chaque État.
Le prix qui peut vous être facturé comprend les frais de copie et d'envoi des enregistrements, les fournitures et les coûts de main-d'œuvre pour le temps nécessaire à la copie de ces enregistrements. Les hôpitaux et les cabinets de médecins ne sont pas autorisés à vous facturer le temps passé à rechercher vos dossiers et à vérifier votre identité, bien que cela puisse prendre un certain temps.
Le coût peut varier en fonction d'un certain nombre de variables. Par exemple, la réalisation d'une copie d'une radiographie devrait coûter plus cher que la copie d'un rapport radiographique. Et un plus grand volume de films ou de pages coûte généralement plus que moins de pages.
En général, les 20 premières pages d'une version papier d'un dossier médical peuvent coûter environ un dollar par page, et chaque page supplémentaire peut coûter entre 10 et 80 cents par page. La création de copies de tests d'imagerie et de diapositives de biopsie peut coûter entre 10 $ et 120 $ par diapositive ou page de film.
Gardez à l'esprit que les copies électroniques de vos dossiers médicaux peuvent être nettement moins coûteuses que les copies papier, et peuvent même être entièrement gratuites.
Accès à vos dossiers médicaux
En raison de vos droits à la confidentialité des soins de santé en vertu de la loi de 1996 sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie (HIPAA), vos dossiers médicaux sont privés. Les prestataires de soins de santé ne sont autorisés à vous donner accès à vos dossiers médicaux qu'à vous, à votre représentant autorisé ou à un autre prestataire de soins intervenant dans vos soins.
Accès de vos fournisseurs de soins de santé à vos dossiers
Souvent, dans le même hôpital ou établissement de santé, différents prestataires de soins de santé peuvent facilement accéder à vos dossiers médicaux électroniques en utilisant leurs propres mots de passe. Cela réduit la quantité de copie et le délai.
Lorsque vous allez chez un médecin ou un autre fournisseur avec un système électronique différent, vous devrez peut-être demander que vos dossiers soient envoyés à vos nouveaux fournisseurs. Pour ce service, des frais peuvent vous être facturés en fonction du barème des frais autorisés de votre état.
Tes droits
En plus du coût, il y a d'autres aspects de l'obtention de votre dossier médical dont vous devez être conscient. Le Bureau de la santé et des services sociaux a publié des directives spécifiques sur la fourniture de dossiers médicaux.
- Votre fournisseur de soins de santé n'est pas autorisé à vous refuser une copie de vos dossiers parce que vous n'avez pas payé vos services de santé.
- Vos fournisseurs doivent vous dire à l'avance si vous serez facturé pour les copies et quel sera le montant des frais.
- Vous avez le droit de recevoir une copie de vos informations de santé protégées (PHI) dans le format que vous demandez si elles sont facilement reproductibles de cette manière. S'il ne peut pas être facilement fourni de la manière que vous demandez (par exemple, si le fournisseur doit acheter un logiciel différent), une copie papier, au prix coûtant, peut être fournie.
- Vos prestataires doivent vous remettre votre dossier médical dans les 30 jours suivant votre demande. S'ils ne peuvent pas le faire, ils doivent vous fournir une explication du retard dans les 30 jours suivant votre demande.
Se heurter à des problèmes
Dans certaines circonstances, vous pouvez rencontrer des problèmes pour obtenir vos dossiers médicaux. Votre médecin a peut-être pris sa retraite ou déménagé et ne les a peut-être pas sauvés. Il peut y avoir une action en justice entre vous et votre médecin ou votre payeur d'assurance maladie. Ou le coût peut être prohibitif pour votre budget. Dans ces circonstances particulières, vous devez approfondir votre enquête sur vos droits et vous pourriez avoir besoin d'une assistance juridique professionnelle.
Si vous n'avez pas les moyens de payer vos dossiers médicaux, vous pourrez peut-être demander une dispense. Parlez au gestionnaire des dossiers médicaux qui travaille avec votre fournisseur ou au bureau des dossiers médicaux de l'hôpital, et ils pourront peut-être vous les donner à un coût réduit si vous êtes admissible en fonction de votre situation financière.
Un mot de Verywell
Il y a un certain nombre d'avantages à avoir une copie de votre propre dossier médical. Vous pouvez le lire et mieux comprendre votre propre santé, vous pouvez détecter des erreurs et vous pouvez facilement le partager avec d'autres fournisseurs si vous cherchez un deuxième avis.
Gardez à l'esprit que de plus en plus de systèmes de santé donnent aux patients un accès direct aux dossiers médicaux à l'aide de portails patients. Vous pouvez avoir un mot de passe que vous pouvez utiliser pour vous connecter à votre propre dossier médical. Bien sûr, même avec cette fonctionnalité, il est toujours très coûteux d'imprimer des copies de tests d'imagerie, mais vous pouvez plus facilement partager vos dossiers avec d'autres fournisseurs de soins de santé si vous avez un accès électronique direct.
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