La plupart des médecins d'aujourd'hui sont formés pour se concentrer davantage sur le patient vers la pratique de la médecine. Cela signifie qu'ils prennent le temps d'éduquer leurs patients sur leurs maladies ou conditions. Cela signifie également qu'ils encouragent les questions et la collaboration et discutent de l'impact de la maladie sur le patient, non seulement physiquement mais aussi émotionnellement. Et surtout, ils impliquent activement leurs patients - et souvent les membres de leur famille - dans les décisions de traitement.
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Qu'est-ce qu'une approche centrée sur le patient?
Une approche de la médecine centrée sur le patient est un moyen pour les prestataires de soins de santé de développer un partenariat entre les praticiens, les patients et leurs familles. Que ces praticiens soient des médecins, des infirmières ou des techniciens, l'objectif est d'aligner toutes les recommandations de soins de santé sur les désirs, les besoins et les préférences du patient.
Cette approche consiste à se concentrer sur le bien-être général du patient dès le premier jour en établissant une bonne communication médecin-patient. Cela signifie également fournir non seulement des options de traitement, mais également des procédures de prévention et de détection précoce. Toutes ces informations sont ensuite alignées sur les caractéristiques et les objectifs uniques de chaque patient.
L'idée de soins centrés sur le patient se développe aux États-Unis. De plus, le concept est soutenu par l'American Academy of Family Physicians, l'American Academy of Pediatrics, l'American College of Physicians et l'American Osteopathic Association. Par conséquent, de plus en plus de médecins intègrent des approches centrées sur le patient dans leurs pratiques .
Pendant ce temps, les soins centrés sur le patient ne doivent pas être confondus avec les soins «dirigés par le patient». Dans cette situation, le patient exige certains tests ou traitements et considère que le rôle du médecin est de faire tout ce qui est demandé. Ce n'est pas le but des soins centrés sur le patient. Les soins centrés sur le patient reposent sur une approche collaborative où le médecin, le patient et parfois les membres de la famille forment une équipe décisionnelle.
Avantages et pièges
Une recherche publiée en 2013 a montré que la relation entre un patient et son médecin détermine grandement non seulement la satisfaction du patient à l'égard des soins, mais également les résultats du traitement. En fait, une recherche publiée en 2010 a montré que les patients sont plus susceptibles de suivre les instructions du médecin lorsque ils ont l'impression que leur médecin est empathique et en phase avec leurs désirs et leurs besoins.
En règle générale, les gens ont le sentiment qu'un médecin est empathique lorsqu'il reconnaît ce que le patient ressent et partage des informations ou des idées sur la façon de traiter sa situation unique. En revanche, un manque de relation, y compris un manque de communication et d'empathie, peut avoir un impact négatif sur la santé d'une personne et sa volonté de suivre les ordres du médecin.
Les autres avantages d'une approche centrée sur le patient comprennent une meilleure compréhension des objectifs et des désirs du patient par le médecin et une meilleure compréhension de la maladie ou de l'état par le patient, y compris les risques et les avantages des différentes options de traitement. La combinaison de ces deux éléments conduit à une meilleure prise de décision, car le médecin et le patient travaillent ensemble pour résoudre le problème. Le résultat final est l'amélioration du bien-être et des soins de santé.
Signes que votre médecin a une approche centrée sur le patient
Il existe trois caractéristiques distinctes d'un médecin centré sur le patient. Il s'agit notamment de vous traiter comme une personne, de développer un partenariat avec vous et de maintenir une relation continue. Voici un aperçu de ce à quoi cela ressemble:
- Les médecins centrés sur le patient vous traitent comme une personne: Trop souvent, les médecins sont tellement concentrés sur la maladie ou l'état qu'ils oublient qu'ils ont affaire à une personne réelle qui a des sentiments, des inquiétudes et des peurs. Si votre médecin prend le temps de vous traiter comme une personne, en reconnaissant et en reconnaissant vos peurs et vos inquiétudes, il s'agit probablement d'un médecin centré sur le patient. Les médecins centrés sur le patient reconnaissent qu'ils ne traitent pas seulement votre maladie ou votre état. Ils sont également préoccupés par la santé et le bien-être en général et sont donc disposés à en savoir plus sur votre santé que sur vos symptômes. Ils s'intéressent également à vos pensées, à vos sentiments, à votre style de vie et à vos habitudes. Toutes ces choses aident à brosser un tableau de qui vous êtes, ce qui les aide à adapter un plan de traitement à vos désirs et besoins spécifiques.
- Les médecins centrés sur le patient développent un partenariat avec vous: lorsque votre médecin est centré sur le patient, il vous traitera comme un partenaire lors de la prise de décisions en matière de soins de santé. Au lieu d'agir en tant qu'autorité finale, un médecin centré sur le patient vous permettra d'avoir une voix en ce qui concerne votre plan de traitement. De plus, le médecin a tendance à fournir toutes les options, y compris les risques et les avantages, et permet au patient de prendre une décision en fonction de ses objectifs, de ses valeurs et de ses préférences. Le médecin encouragera les questions et fera preuve de patience en discutant de toutes les alternatives. Si vous avez l'impression que votre médecin vous parle ou essaie de vous forcer à prendre une certaine décision, ce médecin n'intègre pas une approche centrée sur le patient. Un médecin axé sur le patient veut vous donner les moyens de prendre des décisions éclairées en matière de soins de santé qui vous conviennent. De plus, vous avez le droit de refuser un traitement si vous le souhaitez.
- Les médecins centrés sur le patient entretiennent une relation continue: cette approche signifie que le patient et le médecin entretiennent une relation dans laquelle le médecin connaît les circonstances uniques du patient. En d'autres termes, le médecin veut savoir ce qui se passe dans la vie du patient, y compris les spécialistes qu'il voit et les autres conditions auxquelles il est confronté. Lorsqu'un médecin a une image complète de la santé du patient, il est mieux en mesure de traiter de l'état de santé général du patient. Le médecin peut également avoir mis en place des systèmes pour coordonner les soins avec d'autres prestataires et adopter une approche active pour communiquer avec les autres médecins et spécialistes du patient.
Un mot de Verywell
Lorsque vous cherchez un médecin, recherchez quelqu'un qui correspond à votre style et à vos préférences. N'oubliez pas que les attitudes et les personnalités des médecins sont diverses et qu'il est important de trouver une bonne correspondance. Cela vous aidera non seulement à déterminer dans quelle mesure vous êtes satisfait des soins que vous recevez, mais aussi à déterminer si vous suivez ou non leurs conseils.
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