5 conseils pour choisir un fournisseur de soins palliatifs

Lorsqu'un patient est initialement orienté vers des soins palliatifs, généralement par son médecin ou un travailleur social de l'hôpital, on lui donne généralement une liste d'agences de soins palliatifs dans sa région. Parfois, ces sources de référence ont une agence particulière qu'elles préfèrent et leurs recommandations ne doivent pas être prises à la légère; ils sont en mesure de voir dans quelle mesure une agence particulière prend soin de leurs patients. Cependant, comme pour toute décision en matière de soins de santé, vous devez être aussi informé que possible afin de savoir que vous prenez la meilleure décision pour vous et vos proches.

Pourquoi choisir le bon fournisseur est important

Toutes les agences de soins palliatifs travaillent selon les directives établies par Medicare. Les services de base qu'ils fournissent sont les mêmes dans tous les domaines. Cela peut vous laisser vous demander pourquoi il serait même important de savoir quelle agence de soins palliatifs vous choisissez. Il existe cependant des différences et elles sont souvent cachées dans les petits détails.

Il est important de faire un peu de recherche dès le début pour trouver où se situent ces différences.

Votre première interaction avec une agence de soins palliatifs peut avoir lieu par téléphone après avoir reçu vos informations de référence et vous avoir appelé pour fixer un rendez-vous. Cela peut arriver en milieu hospitalier lorsqu'un représentant de l'agence vient évaluer votre proche et lui offrir des informations. Elle peut être initiée par vous. Quelle que soit la façon dont votre interaction initiale se déroule, il y a quelques faits importants à rassembler dès le départ.

Les 5 choses à considérer lors du choix d'un fournisseur de soins palliatifs

• Tout d'abord, l'emplacement du personnel est important. Plus d'informations ci-dessous.
• Deuxièmement, quels sont les types de professionnels de la santé employés par l'hospice?
• Troisièmement, la maison de soins palliatifs est-elle une propriété privée ou est-elle à but non lucratif?
• Quatrièmement, l'hospice entretient-il de bonnes relations avec une pharmacie?
• Enfin, quels niveaux de soins sont offerts par l'hospice?

Emplacement, emplacement, emplacement

Les soins palliatifs peuvent avoir lieu à domicile, dans une maison de retraite ou dans un hôpital. Très peu de centres de soins palliatifs ont des installations pour patients hospitalisés, ce qui signifie que la plupart des gens reçoivent des soins palliatifs via une agence indépendante. Donc, la question la plus importante que vous puissiez poser à un établissement de soins palliatifs est probablement liée à l'emplacement de leurs infirmières.

Juste pour clarifier, cela ne fait vraiment aucune différence là où l'agenceBureauest situé, mais cela fait une énorme différence là où leinfirmièressont situés. J'avais l'habitude de travailler sur appel pour une grande agence de soins palliatifs qui couvrait trois comtés, plus de 200 miles carrés. Le week-end, j'ai couvert toute la zone avec seulement l'aide d'un LVN (infirmière professionnelle diplômée). Par conséquent, je me trouvais parfois avec un patient dans un comté et recevais un appel d'un autre patient qui avait une crise dans un autre comté qui devait ensuite attendre deux heures ou plus jusqu'à ce que je puisse y arriver.

Il est essentiel de savoir à quelle distance les infirmières de garde vivent de vous et la superficie de la zone couverte par les infirmières pour savoir dans quelle mesure elles répondront à vos besoins urgents. Gardez à l'esprit que certaines agences de soins palliatifs ont plusieurs succursales qui peuvent être distantes de 50 miles ou plus les unes des autres. Assurez-vous que si l'agence que vous regardez a plusieurs succursales, elles ont également une infirmière de garde distincte pour chacune d'entre elles et que l'infirmière de garde qui couvre votre région habite également dans votre région. Si vous avez une crise au milieu de la nuit ou le week-end, la dernière chose que vous voulez faire est d'attendre au moins deux heures pour obtenir de l'aide.