Les médecins en ligne et les applications de télémédecine vous permettent de recevoir des soins de santé virtuellement, sans avoir à vous rendre chez un médecin en personne.
C'est quelque chose qui devient de plus en plus répandu à mesure que nous dépendons de plus en plus d'Internet et de nos smartphones dans notre vie quotidienne. Vous pouvez désormais prendre des rendez-vous numériques pour les soins primaires, la dermatologie, les services de santé mentale, les soins de santé pour femmes, les soins pour hommes, etc.
Avec COVID-19, le secteur de la santé connaît un changement majeur. Ainsi, la télémédecine devient une option plus viable où la majorité des gens s'isolent eux-mêmes et se distancient socialement. De MDLive à Anytime Pediatrics, vous pouvez trouver les meilleurs médecins en ligne pour vos besoins ou ceux de vos enfants.
Les 7 meilleurs médecins en ligne de 2021
- Meilleur dans l'ensemble: MDLive
- Idéal pour la santé des femmes: Maven
- Idéal pour la santé des hommes: romain
- Meilleur pédiatrique: Pédiatrie à tout moment
- Meilleur conseil: MieuxAide
- Meilleur plan d'abonnement annuel: SantéTap
Meilleur dans l'ensemble: MDLive
MD en direct
S'inscrire maintenantDisponible 24h / 24 et 7j / 7 via un navigateur ou une application pour smartphone
Tarification initiale
Les services peuvent être couverts par une assurance
En plus des soins primaires, offre des services de dermatologie, de thérapie et de psychiatrie
Vous pouvez parcourir les profils de médecins et prendre rendez-vous en ligne
Chat en direct disponible pour les malentendants
Paiement encaissé avant votre rendez-vous
Les temps d'attente peuvent être longs pour les services de soins urgents immédiats (bien qu'un service de rappel soit offert)
MDLive est un service de télémédecine qui propose des soins de santé 24h / 24 et 7j / 7, via la visioconférence via un navigateur ou une application smartphone. Les médecins de MDLive peuvent traiter plus de 80 conditions médicales non urgentes, telles que le rhume, la grippe et l'œil rose (conjonctivite). Le service propose également des visites virtuelles pour la dermatologie, le conseil et la psychiatrie.
Tout d'abord, vous devez créer un compte, qui vous demandera des informations telles que votre date de naissance et votre assurance actuelle (si vous en avez). Après votre inscription, vous pouvez soumettre une demande pour le type de soins que vous souhaitez et être mis en relation avec un médecin disponible par visioconférence.
MDLive peut fournir des soins non urgents à toute la famille, y compris les enfants. Mais ces services ne sont pas destinés à remplacer votre fournisseur de soins primaires et vous ne pouvez pas choisir le médecin qui vous prodigue des soins lors de la visite virtuelle.
La société accepte une gamme de régimes d'assurance, ou vous pouvez choisir de payer des frais par visite. Selon le site Web du service, le prix des soins médicaux varie en fonction de votre couverture d'assurance, le cas échéant. Les visites spécialisées coûtent plus cher, une visite virtuelle en psychiatrie pour évaluer et traiter des problèmes tels que la toxicomanie ou les troubles paniques étant la plus coûteuse.
Idéal pour la santé des femmes: Maven
Maven
S'inscrire maintenantDisponible 24h / 24 et 7j / 7 via un navigateur ou une application pour smartphone
Offre des services complets de télésanté pour les femmes et leurs familles, y compris des conseils en matière de fertilité, des soins périnatals, des services de sage-femme, des conseils en santé mentale et des soins primaires pédiatriques
Prix initial, à partir de 20 $ par visite
Offert comme avantage membre par certains assureurs maladie
Bien que certains assureurs offrent le service à leurs membres, l'entreprise n'accepte pas d'assurance
Les prix varient en fonction de la durée du rendez-vous, les rendez-vous plus longs entraînant des frais supplémentaires
Les rendez-vous avec un fournisseur de soins de santé mentale peuvent être plus coûteux, à partir de 70 $ pour 40 minutes
Ne doit pas être considéré comme un substitut aux soins périnatals en personne ou aux services de sage-femme
Maven offre des soins de santé, de planification familiale et pédiatriques aux femmes par le biais de chats vidéo et de messages. De nombreux assureurs maladie et employeurs proposent Maven en tant qu'avantage personnel, mais vous pouvez également accéder à ces services de télémédecine en tant qu'individu.
L'entreprise adopte une approche holistique de la santé des femmes et de la famille, en vous offrant l'accès à des experts allant des médecins et nutritionnistes aux spécialistes du retour au travail qui peuvent aider les nouvelles mères à retrouver leur emploi. L'application héberge également une solide communauté de pairs, où vous pouvez converser avec d'autres membres.
Pour les particuliers, Maven fonctionne sur un système de paiement à la visite et divulgue les frais lors de la réservation. Une fois que vous vous êtes inscrit à ce service, les médecins de Maven peuvent transmettre à votre pharmacie locale des ordonnances pour le contrôle des naissances, les infections des voies urinaires et d'autres conditions.
Le service de télémédecine de Maven n’est pas réservé aux femmes. L'application sert les parents de même sexe et propose des services d'adoption en plus des soins médicaux familiaux.
Idéal pour la santé des hommes: romain
romain
S'inscrire maintenantUne façon confidentielle pour les hommes de répondre à certains problèmes de santé sexuelle
Offre une consultation gratuite en télésanté avec un médecin certifié
Les médecins peuvent prescrire des médicaments pour la dysfonction érectile, l'éjaculation précoce, l'herpès génital et d'autres conditions
Les prix des ordonnances sont raisonnables avec une livraison gratuite en deux jours
Des consultations de suivi illimitées sont offertes si vous avez reçu des médicaments
Vous ne pouvez pas choisir votre médecin
N'accepte pas les assurances
Le service de télésanté est offert comme un moyen de dispenser commodément une gamme limitée de médicaments
Les options de traitement pour l'éjaculation précoce et la carence en testostérone sont limitées à un produit chacune (et leur bénéfice est incertain)
Ne doit pas être considéré comme un substitut aux soins médicaux en personne avec un urologue
L'application Roman a fait sa marque en proposant des traitements de santé sexuelle aux hommes, mais elle propose également des services de santé pour diagnostiquer et traiter un éventail de conditions médicales courantes chez les hommes, telles que la santé du cœur et de la prostate. Le service de Roman est principalement basé sur la messagerie, bien qu'il offre des visites vidéo aux hommes qui résident dans les États qui ont besoin de conversations téléphoniques ou vidéo avant qu'un médecin puisse prescrire des médicaments.
Pour utiliser Roman, vous devez vous inscrire à un compte qui comprend le remplissage d'un questionnaire adapté au problème médical pour lequel vous recherchez des soins. Le questionnaire sur la santé sexuelle, par exemple, contient des questions différentes du questionnaire sur la santé cardiaque.
Après avoir soumis le questionnaire, vous recevrez un message d'un médecin dans les 24 heures. Ce message sollicitera des informations supplémentaires ou proposera un plan de traitement pouvant inclure des prescriptions. Roman exploite son propre réseau de pharmacies et expédie ses propres médicaments de marque à votre porte.
Roman publie tous ses frais sur son site Web, vous aurez donc une idée du coût du traitement. Et, une fois que vous vous êtes inscrit, vous recevez des messages de suivi illimités et gratuits avec un médecin romain.
Meilleur pédiatrique: Pédiatrie à tout moment
Pédiatrie à tout moment
S'inscrire maintenantAccessible 24h / 24 et 7j / 7 depuis un navigateur ou une application pour smartphone
Dédié uniquement à la pédiatrie
Fournit des visites de télésanté à la demande et programmées
Des suivis de routine sont disponibles pour les enfants atteints de maladies chroniques ou de problèmes de santé mentale
Peut être couvert par des régimes d'assurance qui incluent des services de télésanté
Pour ceux qui n’ont pas d’assurance ou d’assurance admissible, les services de télésanté sont facturés à un tarif fixe «beaucoup moins que ce que vous paierez dans la plupart des cliniques de détail, des soins urgents et des salles d’urgence».
Vous n'êtes facturé que si vous terminez la visite
Mieux adapté pour les problèmes médicaux mineurs (tels que le rhume, la grippe, les éruptions cutanées ou l'abrasion) plutôt que pour les soins urgents
Les réclamations d'assurance doivent être soumises par l'intermédiaire de votre pédiatre régulier
Le paiement est initié une fois la consultation commencée
Bien que des services de suivi de routine soient offerts, ils ne doivent pas être considérés comme un substitut au pédiatre régulier de votre enfant.
Anytime Pediatrics propose des visites vidéo avec votre propre pédiatre (s'il est membre du service Anytime Pediatrics) ou avec un autre pédiatre local. Cette application de télémédecine accepte de nombreux régimes d'assurance et propose également une option de paiement privée.
Emmener de petits enfants dans un centre de soins d'urgence ou une salle d'urgence peut être stressant, et Anytime Pediatrics élimine ce stress en offrant des visites vidéo dans le confort de votre foyer. Lors de la visite vidéo, un médecin de Anytime Pediatrics peut vous prescrire des médicaments et les transmettre à votre pharmacie habituelle. Le médecin peut également vous fournir une note scolaire, si nécessaire.
Anytime Pediatrics fournit une plate-forme de médecine virtuelle à des milliers de pédiatres, ce qui signifie que vous pourrez peut-être accéder à votre médecin régulier via le service.
Mais sinon, l'application vous mettra en contact avec un pédiatre différent, certifié par le conseil d'administration de votre communauté locale. Ce médecin peut fournir des soins non urgents à vos enfants et enverra des notes médicales à votre pédiatre régulier.
Pour utiliser ce service de télémédecine pédiatrique, vous créez d'abord un compte, puis vous configurez un profil pour l'enfant qui a besoin de soins. Pour des conditions telles que des éruptions cutanées ou des blessures, vous pouvez télécharger des photos pour que le pédiatre les examine.
Meilleur conseil: MieuxAide
Meilleure aide
S'inscrire maintenantVous permet de rechercher et de sélectionner des professionnels de la santé mentale en fonction de leurs informations d'identification, de leurs spécialités et des avis des utilisateurs
Le conseil peut être effectué par vidéoconférence, chat en direct, messagerie ou téléphone
Le service est basé sur l'adhésion et coûte 60 $ à 90 $ par semaine selon votre fournisseur et / ou la forme de communication utilisée
Vous pouvez rester anonyme si vous choisissez
Les services ne sont généralement pas couverts par Medicaid, Medicare et la plupart des formes d'assurance
Cela peut parfois prendre des jours avant qu'un fournisseur ne confirme le rendez-vous initial
Une fois que vous êtes jumelé à un conseiller, ses services ne sont pas illimités et la disponibilité du conseiller peut varier
Les coûts peuvent s'additionner car la facturation est effectuée toutes les quatre semaines par carte de crédit ou Paypal et se poursuivra jusqu'à ce que vous annuliez votre adhésion même si vous n'utilisez pas le service
BetterHelp propose quatre façons d'accéder aux services de santé mentale: messagerie, chat, téléphone ou vidéo. Et vous pouvez combiner ces méthodes comme vous le souhaitez.
BetterHelp fournit des services de conseil aux adolescents, aux adultes et aux couples. Pour commencer, vous devez vous inscrire à un plan d'adhésion facturé mensuellement. Après vous être abonné, le service de téléconsultation vous met en contact avec un thérapeute, à qui vous pouvez envoyer des messages aussi souvent que vous le souhaitez. Si vous souhaitez une thérapie en direct via le chat vidéo, vous pouvez prendre rendez-vous.
Le télé-conseil peut être un moyen discret d'obtenir le soutien en santé mentale dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. BetterHelp ne vous oblige pas à saisir votre nom complet lors de votre inscription, vous pouvez donc rester totalement anonyme. Le service de téléconsultation dit également qu'il ne «coopère» pas avec les compagnies d'assurance, de sorte que rien lié à votre thérapie ne peut jamais faire partie de votre dossier médical.
Les thérapeutes du réseau BetterHelp comprennent des psychologues, des travailleurs sociaux cliniques agréés, des thérapeutes conjugaux et familiaux et des conseillers professionnels. Le service n'aborde pas la prescription sur son site Internet. Si vous voulez ou avez besoin de médicaments pour un problème de santé comportementale, assurez-vous de demander à l'avance si votre thérapeute peut vous prescrire.
Meilleur plan d'abonnement annuel: SantéTap
SantéTap
S'inscrire maintenantDisponible 24h / 24 et 7j / 7 via un navigateur et une application pour smartphone
En plus des soins primaires, des services pédiatriques, de counseling et psychiatriques sont également offerts
Les services de télésanté à la demande sont disponibles par adhésion à 15 $ par mois
Vous pouvez rechercher des fournisseurs par spécialité et scores d'utilisateurs et planifier des rendez-vous en ligne
Pour les non-membres, il existe un service gratuit pour aider à prendre des décisions médicales et répondre à des questions générales sur un problème de santé spécifique
Les services ne sont couverts que par une petite poignée d'assureurs maladie
Les frais mensuels continueront d'être facturés sur votre carte de crédit ou votre compte Paypal même si vous n'utilisez pas le service
Les services gratuits sont soit automatisés (comme leur vérificateur de symptômes) ou prennent 24 heures avant qu'une question médicale ne soit répondue (ce qui le rend inadapté aux situations urgentes)
HealthTap est un fournisseur de soins de santé virtuel qui fournit des soins médicaux non urgents via son site Web et son application. Le service propose à la fois un abonnement gratuit et un plan d'abonnement annuel qui comprend des visites virtuelles illimitées via vidéo ou messagerie texte.
Avec un compte gratuit, vous pouvez saisir des symptômes dans une interface d'intelligence artificielle qui peut vous aider à décider si vous devriez voir un médecin ou non. Un compte gratuit comprend également l'accès à une grande base de données de questions auxquelles les médecins ont répondu sur divers sujets de santé.
Pour obtenir des soins médicaux auprès d'un fournisseur HealthTap, vous devez vous inscrire à un abonnement annuel. Ensuite, vous pouvez commencer à envoyer des messages aux médecins du réseau ou demander une visite vidéo. Les fournisseurs de HealthTap peuvent commander des tests de laboratoire et transmettre des ordonnances à n'importe quelle pharmacie de votre choix.
Le service indique que de nombreuses entreprises subventionnent HealthTap pour les employés, et le service approchera votre employeur pour discuter de l'ajout de cette application de télémédecine comme avantage. Mais vous avez toujours la possibilité de souscrire à un abonnement individuel mensuel, si vous le souhaitez.
FAQ
Qu'est-ce que la télémédecine?
La télémédecine (également appelée «télésanté») fait référence aux soins médicaux dispensés à distance au moyen de la technologie. La télémédecine comprend des visites virtuelles chez le médecin effectuées par vidéoconférence, conversations téléphoniques et messagerie électronique. La télémédecine offre un moyen pratique (et souvent abordable) de recevoir des soins médicaux, sans avoir besoin d'une visite médicale en personne.
La télésanté est légale dans tous les États américains et est remboursable dans une certaine mesure par Medicare et Medicaid, ainsi que par de nombreux assureurs privés. Alors que la télémédecine a été développée à l'origine comme un moyen de fournir des soins médicaux aux personnes vivant dans des zones rurales et éloignées, la télésanté a connu une augmentation de son utilisation pendant la pandémie COVID-19, car les patients urbains et suburbains recherchent des soins de santé qui ne les obligent pas à se présenter. dans un établissement médical en personne lorsque cela est évitable.
Les médecins en ligne acceptent-ils l'assurance?
Pratiquement tous les assureurs ou fournisseurs de soins de santé offrent la télémédecine, donc si vous avez une assurance, la première chose à faire est de vérifier auprès du bureau de votre fournisseur ou de leur compagnie d’assurance pour savoir comment accéder aux visites de télésanté.
Un régime d'assurance vous oblige à accéder à la télésanté via le site Web du fournisseur. Les prestataires ou les assureurs concluent généralement des contrats avec des entreprises comme Teladoc pour la technologie de télésanté, mais ils (les médecins du régime) fournissent la visite de télémédecine proprement dite. Vous devrez contacter votre compagnie d'assurance pour vous assurer que votre assurance est acceptée.
Combien coûtent les médecins en ligne?
Accéder aux soins médicaux via une application peut être très pratique, mais les coûts peuvent varier considérablement. Votre assurance maladie peut couvrir le coût des visites de télémédecine dans certaines circonstances, mais vous pouvez également choisir de payer en espèces pour une visite vidéo avec un médecin, un thérapeute ou un autre type de fournisseur.
Le coût moyen d'une visite de soins urgents varie selon le lieu, mais peut dépasser 160 dollars, tandis qu'une visite de télémédecine peut coûter moins de la moitié de ce montant. Pour des soins médicaux rapides et abordables, un médecin en ligne ou une application de télémédecine peut être un excellent choix.
Certaines compagnies d’assurance ne facturent aucune quote-part pour les visites de télémédecine avec les médecins de votre réseau. Vérifiez auprès de votre fournisseur ou de votre compagnie d'assurance si vous pouvez accéder gratuitement aux outils de télésanté.
Lorsque vous payez en espèces, votre coût par visite peut coûter environ 25 $ si vous utilisez Rethink My Healthcare, 284 $ pour votre première visite chez le psychiatre via MDLive et 108 $ pour chaque suivi. Chaque médecin ou application en ligne fixe son propre tarif pour les rendez-vous en espèces, il est donc avantageux de magasiner.
Les médecins en ligne peuvent-ils prescrire des médicaments?
Les médecins en ligne peuvent généralement prescrire des antibiotiques, des crèmes pour la peau, des antidépresseurs et d'autres prescriptions médicalement nécessaires. Cependant, la plupart des médecins en ligne ne peuvent pas prescrire des médicaments comme les narcotiques et certains médicaments psychiatriques.
Le gouvernement fédéral a institué un registre pour permettre aux médecins en télémédecine de prescrire ces types de substances programmées, mais la plupart des médecins ne se sont pas encore enregistrés.
Et si j'ai besoin d'un test en laboratoire?
Votre fournisseur de télémédecine peut transmettre par voie électronique des commandes de tests de laboratoire, d'imagerie et d'autres études dont le médecin pourrait avoir besoin pour diagnostiquer ou traiter votre état de santé.
Sachez que ces services peuvent vous être facturés si vous n'utilisez pas le service de télésanté couvert par votre compagnie d'assurance. Avant de consentir à des tests, assurez-vous de vérifier auprès de votre assureur si le coût sera couvert ou non.
Comment nous avons choisi les meilleurs médecins en ligne
Nous avons mené des recherches approfondies pour évaluer l'étendue des services, la commodité, l'accessibilité et les coûts de divers fournisseurs de télémédecine et de télésanté. Notre recherche n'a inclus que les fournisseurs de télémédecine disponibles au niveau national, à l'exclusion des services et applications locaux ou régionaux. Pour déterminer la valeur globale, nous avons évalué le coût de chaque application par rapport à l'étendue des services fournis.
Les autres facteurs que nous avons examinés avant de choisir les meilleures applications comprenaient: les informations d'identification des prestataires médicaux ou des thérapeutes fournissant des services, la facilité d'utilisation, l'acceptation de l'assurance maladie, le nombre et le type de services ou de ressources gratuits inclus dans le prix, les politiques de confidentialité et de sécurité, y compris Conformité HIPAA le cas échéant.
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