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Points clés à retenir
- Certains services de santé locaux et établissements de santé utilisent les médias sociaux pour diffuser des informations sur les créneaux de vaccination COVID-19 disponibles.
- Les groupes démographiques plus âgés sont désavantagés pour obtenir des rendez-vous pour les vaccins en ligne, car ils sont souvent moins experts en technologie.
- Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour sécuriser les rendez-vous pour les vaccins en surveillant les bons comptes et en activant les notifications.
Bien que cela fasse près de deux mois que le pays a commencé la distribution du vaccin COVID-19, de nombreux Américains ne savent toujours pas comment obtenir un rendez-vous pour un vaccin. De nombreux services de santé des États ont créé des portails d'enregistrement des vaccins pour faciliter le processus, mais les sites Web se bloquent souvent en raison du trafic élevé, car les gens vérifient à plusieurs reprises les créneaux ouverts.
Pour informer les gens lorsque de plus en plus de doses de vaccins deviennent disponibles, les services de santé locaux et les établissements de santé se sont mis à annoncer la disponibilité des vaccins via les médias sociaux. Dans l'Oklahoma, les départements de santé de Washington et du comté de Wagoner utilisent leurs pages Facebook pour publier des informations sur les rendez-vous pour les vaccins disponibles sur le portail et lorsque les créneaux horaires ont été remplis. Le Jackson Health System en Floride fait de même, mais via ses comptes Twitter et Instagram à la place.
«Les médias sociaux fournissent une plate-forme rapide et flexible pour diffuser des informations directement aux Oklahomans», déclare Jackie Shawnee, responsable des communications au Département de la santé de l’État de l’Oklahoma (OSDH). vaccin. Notre objectif en communiquant sur le vaccin est d'être transparent, opportun et d'atteindre autant d'Oklahomans que possible. "
Ce que cela signifie pour vous
Afin d'obtenir un rendez-vous pour un vaccin, vous pouvez essayer d'utiliser diverses plateformes de médias sociaux pour vérifier la disponibilité dans votre région. Certains services et systèmes de santé publient des mises à jour sur leurs plateformes de médias sociaux. Surveillez les comptes de médias sociaux des gouvernements locaux, des services de santé et des établissements médicaux pour recevoir des mises à jour instantanées et assurez-vous d'activer les notifications pour leurs publications.
Diffusion rapide des informations
L'annonce de la disponibilité des vaccins via les médias sociaux peut fournir aux utilisateurs des médias sociaux des mises à jour instantanées et opportunes. Dès que les créneaux horaires deviennent disponibles, certains gouvernements locaux, services de santé et établissements médicaux annoncent immédiatement la disponibilité sur leurs comptes.
Parce que les mises à jour en ligne sont instantanées, de nombreux Américains ont réservé avec succès des créneaux de vaccination en surveillant diverses plateformes de médias sociaux. Mari Fajardo, une travailleuse sociale à Miami, a obtenu des rendez-vous pour les vaccins grâce aux tweets du Jackson Health System.
«Chaque fois que je recevais une alerte sur mon téléphone indiquant qu'ils avaient tweeté, je vérifiais si c'était parce qu'ils ouvraient des rendez-vous», dit Fajardo à Verywell. «Habituellement, au moment où je me suis connecté à leur site Web, cela ne se charge pas non plus. ou les rendez-vous ont tous été pris. J'ai finalement pu obtenir des rendez-vous après de nombreux essais mardi. "
Joanna Palmer, directrice des communications et des relations avec les médias à Miami, a réussi à sécuriser les créneaux de vaccination en surveillant également les tweets. «C'était la seule façon dont je pouvais prendre des rendez-vous convoités et limités en temps opportun, car ils réserveraient très rapidement», a déclaré Palmer à Verywell. «Étant donné que l'approvisionnement en vaccins en Floride et dans tout le pays est limité et que [l'arrivée] des vaccins est sporadique, les médias sociaux sont une excellente plateforme pour annoncer la disponibilité des vaccins, car ils fonctionnent en temps réel.»
Selon Shawnee, les médias sociaux peuvent être un bon moyen de fournir des mises à jour accessibles et opportunes. Cependant, ce n’est pas la méthode préférée de tout le monde pour recevoir des informations et ce n’est peut-être pas le moyen le plus pratique pour les groupes démographiques plus âgés, de sorte que l’OSDH utilise également d’autres moyens comme la diffusion d’actualités.
Les aînés sont désavantagés
Les réseaux sociaux peuvent fournir une notification immédiate des créneaux de vaccination disponibles, mais ce n’est pas la meilleure méthode pour toucher les personnes âgées. Depuis des semaines maintenant, les Américains de plus de 65 ans ont du mal à obtenir des rendez-vous pour les vaccins, et comme l'offre de doses reste en deçà de la demande, beaucoup sont laissés pour compte.
Un rapport publié en 2019 par le Pew Research Center montre que 27% des personnes âgées de 65 ans et plus n'utilisent pas du tout Internet. Même si les personnes âgées sont l'un des premiers groupes prioritaires à recevoir le vaccin, le site Internet Le processus d'obtention d'un rendez-vous désavantage automatiquement ceux qui sont moins technologiquement avertis.
"Si vous savez naviguer sur les réseaux sociaux, il peut être facile de surveiller les mises à jour", dit Palmer. "Cependant, pour ceux qui utilisent rarement les réseaux sociaux - comme la population actuelle de 65 ans et plus - cela peut être décourageant et déroutant. pour essayer de surveiller plusieurs comptes sur les réseaux sociaux. "Elle a réservé huit rendez-vous pour les vaccins d'adultes qu'elle connaissait de plus de 65 ans car, selon elle, aucun d'entre eux n'aurait pu voir les notifications des réseaux sociaux sur la disponibilité des vaccins ou naviguer dans le processus de obtenir leurs propres rendez-vous par eux-mêmes.
C'est également le cas de Fajardo, qui a pris des rendez-vous pour des proches qui ne savent pas comment utiliser Internet. «Les personnes âgées et de nombreux non anglophones à Miami ne comprennent pas le processus et doivent donc compter sur quelqu'un d'autre pour les aider à obtenir des rendez-vous», dit-elle. «S'ils n'ont personne, pas de vaccin. C'est précisément pour cette raison que j'ai pris des rendez-vous pour neuf membres de ma famille. Ils ne peuvent pas le faire eux-mêmes. "
Fajardo pense qu'il devrait y avoir une liste d'attente où les gens peuvent être contactés pour leur tour au lieu de courir après les créneaux disponibles et de vérifier sans cesse différentes plates-formes. Elle compare l'épreuve aux «Hunger Games», le roman dystopique de 2008 de Suzanne Collins où les participants à un événement télévisé à l'échelle nationale doivent tuer d'autres joueurs pour survivre et risquer d'être tués. Le système de santé du comté de Miami-Dade a récemment institué un processus de liste d'attente similaire.
Utilisation des médias sociaux pour sécuriser les rendez-vous pour les vaccins
Les plus jeunes membres de la famille se mobilisent pour aider leurs parents plus âgés, mais des étrangers donnent de leur temps pour aider d'autres personnes à obtenir également des rendez-vous pour les vaccins. De nombreuses personnes dans tout le pays ont formé divers groupes Facebook pour entrer en contact avec ceux qui ont besoin d'aide pour rechercher des créneaux de vaccination dès qu'ils sont disponibles. Il existe des groupes pour des villes comme New York et Pittsburgh, mais aussi des États comme le New Jersey, le sud de la Floride et Washington.
Si vous avez besoin d'un coup de main supplémentaire pour obtenir un rendez-vous pour un vaccin, vous pouvez demander de l'aide à des bénévoles. Il est important de faire preuve de prudence lorsque vous communiquez des informations personnelles à des inconnus, en particulier à une époque où les escroqueries liées aux vaccins sont répandues. Cependant, il peut être bonne alternative.
«Une fois que les critères [du vaccin] commenceront à s'ouvrir aux plus jeunes, les médias sociaux seront un excellent moyen d'informer les gens des rendez-vous pour le vaccin», dit Palmer.
Pour rechercher les emplacements de vaccins disponibles à l'aide des plateformes de médias sociaux, surveillez attentivement les comptes de votre état, comté et ville et définissez des alertes de notification pour leurs nouvelles publications. Vérifiez également les comptes des hôpitaux et des autres établissements de santé près de chez vous. Si vous ne parvenez pas à prendre rendez-vous au début, ne perdez pas espoir et continuez d’essayer.
«Tout le monde a peur de rater des vaccins en ce moment, mais ce sera un long processus pour faire vacciner tout le monde et cela deviendra finalement plus facile», dit Palmer."En fin de compte, le but de toutes ces institutions est de mettre des aiguilles dans les armes." Elle se souvient qu'il y avait autrefois des critères sélectifs pour le test du COVID-19 lors de son lancement il y a près d'un an, mais maintenant il est plus accessible et largement accessible à tous. C'est ainsi qu'elle s'attend à ce que le déploiement du vaccin se déroule également, mais tout le monde doit être patient dans le processus, dit-elle.
«Continuez à surveiller les comptes qui fournissent des mises à jour et n'abandonnez pas, car une vie peut littéralement dépendre de la réception du vaccin», dit Palmer.
