FOLX est la première plate-forme de santé numérique pour la communauté queer et trans

Broadly / Vice-The Gender Spectrum Collection (Creative Commons)

Points clés à retenir

• FOLX, la première plateforme de télésanté pour la communauté queer et trans, devrait être lancée le 3 décembre 2020.
• La plate-forme vise à améliorer l'expérience de soins de santé des personnes LGBTQIA + en prouvant des produits et services médicaux spécifiques aux personnes queer et trans.
• En mettant l'accent sur l'accessibilité, la confiance et la commodité, FOLX veut aider les LGBTQIA + à se sentir respectés et inclus dans les soins de santé - une industrie qui les a laissés marginalisés.

FOLX, la toute première plateforme de soins de santé numérique conçue pour la communauté queer et trans, sera lancée le 3 décembre. L'objectif de la plateforme est de répondre aux besoins de santé spécifiques des personnes LGBTQIA +, un groupe démographique rarement reconnu et respecté dans les milieux de soins traditionnels.

Les personnes LGBTQIA + (lesbiennes, gays, bisexuels, pansexuels, transgenres, genderqueer, queer, intersexués, agender, asexués et alliés) sont particulièrement vulnérables à la discrimination dans les soins de santé, de l'humiliation et du harcèlement au refus des soins médicaux nécessaires. Pour éviter les mauvais traitements, les personnes LGBTQIA + peuvent retarder ou renoncer à des soins médicaux, ce qui augmente leur risque de développer d'autres problèmes de santé physique et mentale comme la dépression, le cancer et les maladies chroniques.

Avec l'aide de leaders et de cliniciens LGBTQIA +, l'entrepreneur et défenseur de la santé queer A.G. Breitenstein (elle / ils) a fondé FOLX pour apporter l'inclusion et l'égalité dans les soins de santé.

«Nous sommes les premiers à nous concentrer sur le spectre complet de la communauté queer et trans», a déclaré Breitenstein à Verywell. «Le premier à vraiment se concentrer sur la façon de créer une expérience entièrement nouvelle pour cette communauté, compte tenu de qui nous sommes, de ce que nous vivons et de ce que nous attendons des soins de santé.

Services FOLX

Selon Breinstenstein, FOLX propose trois piliers, ou plans, qui répondent aux besoins médicaux spécifiques aux personnes queer et trans: l'identité, la santé et le bien-être sexuels et la création de la famille.

Pilier I: Identité

Pour les personnes trans, il peut être difficile de discuter de certains besoins en matière de soins de santé, comme l'affirmation de genre. En fait, le Centre national pour l'égalité des transgenres a constaté que plus de 50% des personnes transgenres ont déclaré avoir à expliquer certains aspects des soins spécifiques aux transgenres aux prestataires de soins médicaux.

A.G. Breitenstein

Les soins de santé sont si essentiels à l'être et au bonheur des gens. Il s'agit vraiment de gens qui vivent leur vie.

Dans le pilier identité, FOLX supprime cet obstacle avec les cliniciens LGBTQAI + qui peuvent fournir une thérapie de remplacement hormonal et d'autres services pour soutenir les personnes trans dans leur transition.

«[Le pilier identité] consiste vraiment à [construire] une offre de soins de santé virtuelle autour de tous les besoins des personnes qui font une transition», déclare Breinstenstein.

Pilier II: Santé et bien-être sexuels

Selon le Center for American Progress, 18,4% des personnes LGBTQI ont déclaré éviter les traitements médicaux par peur de la discrimination.Les conditions de santé sexuelle telles que le VIH ou le VPH peuvent avoir des conséquences graves si elles ne sont pas diagnostiquées ou traitées.

Pour soutenir les personnes LGBTQIA + dans leur bien-être sexuel, Breitenstein affirme que FOLX propose une large gamme de services et de produits, notamment:

• Kits et traitements contre les infections sexuellement transmissibles (IST)
• Médicaments contre la dysfonction érectile (DE)
• Services VIH
• Prophylaxie pré-exposition (PrEP) pour réduire considérablement le risque de VIH
• Test HPV

«Les soins de santé sont si essentiels à l'être et au bonheur des gens. Il s'agit vraiment de vivre leur vie», déclare Breitenstein, ajoutant que FOLX s'est engagé à aider les personnes LGBTQIA + à «avoir une vie sexuelle heureuse et saine».

Pilier III: Création de la famille

Indépendamment de l'identité de genre, la planification familiale peut être un processus embourbé dans la confusion. Cependant, pour les personnes LGBTQIA +, les pratiques de santé discriminatoires peuvent rendre le voyage encore plus complexe et frustrant.

Avec 63% des personnes LGBTQI prévoyant d'utiliser la technologie de procréation assistée, le placement en famille d'accueil ou l'adoption pour devenir parents, il est essentiel qu'elles se sentent habilitées à prendre des décisions.

Breitenstein dit que le pilier de la création familiale aide à fournir des ressources et un soutien aux personnes LGBTQIA + qui cherchent à avoir des enfants. Les personnes qui pourraient bénéficier de ce plan pourraient inclure:

• Deux femmes ou deux personnes identifiées par des femmes qui souhaitent faire une fécondation in vitro inversée (FIV)
• Deux hommes à la recherche d'un substitut
• Un homme trans qui, après des années de traitement hormonal, veut avoir des enfants

«Ce sont des processus médicaux complexes qui sont mal servis par la plupart des services de fertilité et de gynécologie là-bas aujourd'hui», dit Breitenstein.

Comment ça fonctionne

Breitenstein dit que FOLX utilise un modèle de consentement éclairé pour s'assurer que toutes les personnes LGBTQIA + se sentent à l'aise et bien informées lorsqu'elles discutent de leur santé et explorent différentes options médicales.

Obtenir une ordonnance via FOLX

1. Un nouveau patient remplira le formulaire d'admission en ligne de FOLX.
2. Un clinicien FOLX (un médecin ou une infirmière praticienne) examinera attentivement le formulaire rempli.
3. Le clinicien aura une conversation approfondie et fondée sur le consentement éclairé avec le patient, s'assurant qu'il comprend les effets de tout médicament prescrit.
4. Le médicament sur ordonnance sera expédié au domicile du patient, généralement dans un délai de 3 à 5 jours.

Combien ça coûte?

«Nous sommes un service en libre-service», déclare Breitenstein. "Nous ne prenons pas d'assurance. Nous tarifons tout plus bas qu'une franchise ou une quote-part, donc nous le rendons aussi accessible que possible."

Les plans FOLX commencent à 59 $ par mois. Chaque plan comprend les avantages suivants:

• Visites virtuelles à la demande avec des cliniciens
• Accès aux notifications textuelles
• La possibilité de faire des laboratoires à domicile
• Médicaments sur ordonnance livrés à domicile
• Accès à l'éducation sanitaire

«La façon dont nous pensons à notre marque et à notre philosophie est d'aider les gens à se sentir vus et entendus pour qui ils sont vraiment», déclare Breitenstein, «Parfois, pour la première fois de leur vie».

Ce que cela signifie pour vous

Les personnes LGBTQI représentent 4,5% de la population américaine. Malheureusement, beaucoup sont victimes de discrimination dans notre société. Devenir plus conscient des problèmes de santé propres à la communauté queer et trans est essentiel pour rendre les soins de santé plus égaux et inclusifs.

Si vous faites partie de la communauté, sachez qu'il peut y avoir des fournisseurs de soins médicaux LGBTQIA + où vous vivez qui peuvent vous donner les soins compatissants et compétents que vous méritez.