Que faire si vous obtenez vos médicaments via l'USPS

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Points clés à retenir

• Il y a eu une augmentation du nombre de personnes utilisant la vente par correspondance pour obtenir leurs médicaments sur ordonnance depuis le début de la pandémie de COVID-19.
• Le directeur général des Postes des États-Unis retarde les changements opérationnels apportés au service postal des États-Unis (USPS) jusqu'à la fin des élections de novembre. Cependant, les gens connaissent déjà des retards de courrier, y compris des livraisons de médicaments.
• Les experts déconseillent fortement le rationnement des médicaments. Si vous comptez sur le courrier pour obtenir vos médicaments, vous pouvez prendre des mesures pour vous assurer que vous en avez suffisamment, par exemple en discutant avec votre fournisseur de médicaments en cas de pénurie d'ordonnances ou en passant à une pharmacie locale.

Les mesures de réduction des coûts au service postal des États-Unis (USPS) ont entraîné des retards de courrier dans tout le pays. Les retards surviennent alors qu'un nombre croissant de personnes aux États-Unis comptent sur le système de courrier pour recevoir leurs médicaments sur ordonnance.

Dans une déclaration publiée le 18 août 2020, le directeur général des Postes des États-Unis, Louis DeJoy, a déclaré qu'il suspendrait tout changement opérationnel de l'USPS (comme la modification des heures de bureau de poste ou la suppression des boîtes aux lettres) jusqu'après l'élection présidentielle de novembre.

Cependant, dans certaines régions du pays, les gens connaissent déjà des retards de courrier. Les personnes qui reçoivent leurs médicaments par la poste sont allées sur Twitter pour parler de la façon dont elles ont été affectées par le ralentissement.

Pharmacie par correspondance

Les services de pharmacie par correspondance visaient à l'origine à aider les habitants des régions rurales à obtenir leurs médicaments. Bien qu'ils remplissent toujours cet objectif, la commodité et souvent la rentabilité des médicaments par la poste ont également contribué à sa popularité croissante.

Plus récemment, les pharmacies de vente par correspondance ont servi les millions d'Américains restés à la maison pour empêcher la propagation du coronavirus. Selon les données d'IQVIA et de Barclays, il y a eu une augmentation des ordonnances par correspondance à partir de mars et avril de cette année, juste au moment où la pandémie de COVID-19 a commencé à s'installer.

Comment vous assurer que vous avez suffisamment de médicaments

Si vous n'avez pas connu un service de messagerie plus lent que d'habitude, vous pourriez le faire à l'avenir. Si vous recevez vos médicaments par la poste et que vous êtes préoccupé par les retards, les experts disent que vous pouvez faire certaines choses.

Robert Weber, PharmD

Je ne peux pas insister sur l’importance d’un examen mensuel de vos médicaments afin d’éviter toute lacune.

Appelez votre fournisseur

Parlez à votre fournisseur de soins de santé de tout problème de médicament lié au courrier et discutez de vos options. Il est également important que vous demandiez à votre fournisseur ce que vous devriez faire si vos médicaments n'arrivent pas à temps ou si vous en manquez.

«Je ne peux pas insister sur l’importance d’un examen mensuel de vos médicaments pour vous assurer de prévenir toute lacune», a déclaré à Verywell Robert Weber, PharmD, administrateur des services de pharmacie à l’Ohio State University Wexner Medical Center.

Examinez les prescriptions en matière de pénurie

Votre fournisseur peut être en mesure de vous rédiger une ordonnance plus petite, par exemple, un approvisionnement de 15 à 30 jours.

«Si vos médicaments diminuent et que vous comptez sur le courrier pour votre ordonnance, votre médecin est autorisé à envoyer une plus petite prescription à votre pharmacie locale», a déclaré à Verywell Kathryn Boling, MD, un médecin de soins primaires au centre médical Mercy de Baltimore.

Boling dit également qu'avoir un stock de vos médicaments sous la main, comme un approvisionnement de 90 jours, peut aider à prévenir les pénuries lorsque vous faites face aux retards de courrier.

Vérifiez à l'avance auprès de votre compagnie d'assurance maladie pour vous assurer qu'un approvisionnement alternatif de vos médicaments sera couvert.

Passer à une pharmacie locale

Si vous pouvez obtenir vos médicaments dans une pharmacie, cela réduira les problèmes liés au courrier. Les pharmaciens locaux peuvent également être en mesure de résoudre les problèmes liés au courrier.

Karl Fiebelkorn, MBA, RPh, doyen associé principal à l'École de pharmacie et des sciences pharmaceutiques de l'Université de Buffalo, dit à Verywell que si votre médicament arrive mais arrive en retard ou semble endommagé, cela vaut la peine de parler à votre pharmacien local. «Souvent, ils essaieront d’aider», dit-il.

Cependant, changer de pharmacie n'est pas une option pratique ou possible pour tout le monde, comme les personnes qui vivent dans des communautés rurales sans accès aux transports en commun, les personnes qui ne peuvent pas conduire et les personnes confinées à la maison. Certaines personnes ne peuvent pas utiliser une autre pharmacie car elle ne porte pas leur ordonnance.

Même si vos médicaments sont disponibles et que la pharmacie vous est accessible, au milieu des protocoles de distanciation sociale COVID-19, vous pourriez hésiter à aller chercher physiquement vos ordonnances. De nombreuses pharmacies ont des fenêtres au volant ou offrent un service en bordure de rue qui vous permet de récupérer votre ordonnance sans avoir à sortir de votre voiture.

Les experts déconseillent le rationnement des médicaments

Si vous craignez que votre ordonnance n'arrive pas à temps, vous pourriez être tenté de prendre moins de comprimés ou d'essayer d'espacer vos doses. Cependant, les experts disent que le rationnement de vos médicaments peut avoir de graves conséquences.

«Ce n’est pas une bonne idée», dit Fiebelkorn. «Le rationnement aggravera votre maladie.»

Kathryn Boling, MD

Si vous prenez des médicaments pour une maladie chronique et que vous commencez à les rationner, les choses qui pourraient être sous contrôle pourraient devenir très incontrôlables.

Boling explique à quel point les risques de ne pas prendre votre médicament tel que prescrit peuvent être graves.

«Si vous prenez des médicaments contre l'hypertension et que vous les espérez, votre tension artérielle pourrait devenir très élevée et vous pourriez avoir un accident vasculaire cérébral ou une crise cardiaque», dit-elle. "Si vous prenez des médicaments pour votre diabète et que vous les rationnez, votre glycémie pourrait devenir trop élevée et endommager vos reins."

Boling insiste également sur l'importance de rester en communication avec votre équipe médicale.

«Si vous prenez des médicaments pour une maladie chronique et que vous commencez à les rationner, les choses qui pourraient être sous contrôle pourraient devenir très incontrôlables», dit-elle. "Appelez le cabinet de votre médecin. Il devrait être en mesure de vous aider."

Ce que cela signifie pour vous

Même si l'USPS n'effectuera pas de changements opérationnels pendant quelques mois de plus, vous pourriez toujours rencontrer des retards de courrier. Si vous comptez sur l'USPS pour obtenir vos ordonnances, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous assurer de ne pas manquer de médicaments, comme passer à une pharmacie locale (dont la plupart offrent le service au volant ou le ramassage en bordure de rue). .

Il est également important que vous parliez à votre fournisseur de soins de santé de vos préoccupations. Il peut y avoir d'autres options pour prescrire vos médicaments, comme la modification de l'approvisionnement.